Posts Tagged ‘image de marque sur Internet’

Faire un usage optimal des témoignages afin d’améliorer votre image de marque

Votre image de marque peut se définir comme l’image que vos clients potentiels perçoivent de votre entreprise. Cette image peut être soit négative soit positive et votre objectif est de faire en sorte que les personnes, lorsqu’elles pensent à vous, aient immédiatement à l’esprit l’image d’une entreprise sérieuse à laquelle on peut s’en remettre en toute confiance.
Le témoignage dont vous bénéficierez vous parviendra le plus souvent par écrit. Il correspond à un avis positif qu’une personne vous donne suite à la lecture, au visionnage, ou au test d’un ou plusieurs de vos produits.
Comment un témoignage peut-il vous aider à améliorer votre image de marque ?
Si un expert de votre marché lit, par exemple, le dernier ebook que vous venez de sortir et qu’il vous envoie son témoignage positif, vous l’ajouterez à votre page de vente, quelle sera alors la réaction de vos clients potentiels lorsqu’ils le liront ?
S’il s’agit de l’avis d’un expert, soyez sûr qu’il sera lu très attentivement surtout s’ils l’apprécient. De fait, la crédibilité de l’expert vous sera, en partie, transférée. En effet, inconsciemment, on se dit que si une personne réputée dans un domaine nous dit que le produit est de qualité alors c’est vrai. La crédibilité de l’expert permet de donner plus de poids à sa critique.
Le témoignage d’une personne lambda que vous obtiendrez plus facilement peut vous être tout aussi bénéfique que l’avis d’un expert. Le raisonnement n’est pas le même. Dans ce cas, vos clients potentiels se diront : « si une personne, qui me ressemble, apprécie ce produit et arrive à obtenir de bons résultats, alors je peux obtenir les mêmes résultats en achetant ce produit ».
Comment obtenir un témoignage ?
Il existe différentes solutions, mais la plus courante, et la plus simple, est de contacter la personne pour lui demander son avis sur votre produit.
Afin de mettre toutes les chances de votre côté, je vous conseille de lui offrir le produit en téléchargement. En effet, si la personne doit préalablement acheter le produit pour vous donner son témoignage, vous risquez de ne pas rencontrer un grand succès.
Pour conclure
Les témoignages vous aideront à rendre votre offre plus sérieuse auprès de vos clients potentiels puisqu’ils ne sont pas là pour vendre votre produit, mais simplement pour faire part de leur avis quant à leur achat.
Vos clients potentiels auront donc l’image d’une personne sérieuse qui vend un produit de qualité.

Votre image de marque peut se définir comme l’image que vos clients potentiels perçoivent de votre entreprise. Cette image peut être soit négative soit positive et votre objectif est de faire en sorte que les personnes, lorsqu’elles pensent à vous, aient immédiatement à l’esprit l’image d’une entreprise sérieuse à laquelle on peut s’en remettre en toute confiance.Le témoignage dont vous bénéficierez vous parviendra le plus souvent par écrit. Il correspond à un avis positif qu’une personne vous donne suite à la lecture, au visionnage, ou au test d’un ou plusieurs de vos produits.Comment un témoignage peut-il vous aider à améliorer votre image de marque ?Si un expert de votre marché lit, par exemple, le dernier ebook que vous venez de sortir et qu’il vous envoie son témoignage positif, vous l’ajouterez à votre page de vente, quelle sera alors la réaction de vos clients potentiels lorsqu’ils le liront ?S’il s’agit de l’avis d’un expert, soyez sûr qu’il sera lu très attentivement surtout s’ils l’apprécient. De fait, la crédibilité de l’expert vous sera, en partie, transférée. En effet, inconsciemment, on se dit que si une personne réputée dans un domaine nous dit que le produit est de qualité alors c’est vrai. La crédibilité de l’expert permet de donner plus de poids à sa critique.Le témoignage d’une personne lambda que vous obtiendrez plus facilement peut vous être tout aussi bénéfique que l’avis d’un expert. Le raisonnement n’est pas le même. Dans ce cas, vos clients potentiels se diront : « si une personne, qui me ressemble, apprécie ce produit et arrive à obtenir de bons résultats, alors je peux obtenir les mêmes résultats en achetant ce produit ».Comment obtenir un témoignage ?Il existe différentes solutions, mais la plus courante, et la plus simple, est de contacter la personne pour lui demander son avis sur votre produit.Afin de mettre toutes les chances de votre côté, je vous conseille de lui offrir le produit en téléchargement. En effet, si la personne doit préalablement acheter le produit pour vous donner son témoignage, vous risquez de ne pas rencontrer un grand succès.Pour conclureLes témoignages vous aideront à rendre votre offre plus sérieuse auprès de vos clients potentiels puisqu’ils ne sont pas là pour vendre votre produit, mais simplement pour faire part de leur avis quant à leur achat.Vos clients potentiels auront donc l’image d’une personne sérieuse qui vend un produit de qualité.

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Utilisez votre image de marque afin de devenir le prochain leader de votre marché

La seule différence entre un expert et un vendeur lambda est bien souvent la plus grande crédibilité de l’expert. Ils peuvent avoir le même catalogue produits, utiliser les mêmes techniques de vente, mais comme l’expert a une excellente crédibilité, c’est lui qui réalisera une large majorité des ventes.
Pourquoi ?
Pour comprendre, il faut encore une fois se mettre à la place du client potentiel. D’un côté, il tombe sur la page d’un vendeur qui lui est totalement inconnu. De l’autre, le vendeur est considéré comme un expert ; et d’ailleurs il le connaît très bien puisqu’il le suit à travers son blog, ses articles, ses interventions sur les forums et parfois même il regarde des vidéos où il intervient sur YouTube.
Il suffit parfois que le client potentiel lise simplement que le produit est vendu par telle personne pour se sentir à l’aise ; il sait que ce produit sera de qualité, avant même de l’avoir acheté.
Comment est-ce possible ?
Il y a deux éléments qui vont jouer un rôle important : des informations gratuites de qualité que l’expert partage avec une communauté de clients potentiels à travers son blog, les forums, etc. Une présence importante sur les différents sites représentant un « vivier » de clients potentiels qui vont donc retenir plus facilement son nom et même son prénom ; ils auront l’image d’une personne sérieuse à qui l’on peut faire confiance, car ils la connaissent.
Plus votre image de marque est positive et plus il sera simple de vendre vos produits puisque vos clients potentiels vous connaîtront et auront sur vous une bonne opinion. D’ailleurs, l’utilisation d’un blog peut vous être très utile afin de vous rapprocher de ces futurs clients, puisque vous pourrez partager avec eux des conseils gratuits, des avis plus personnels sur l’actualité de votre marché, ou sur la manière dont vous travaillez…
L’image de marque est un élément souvent négligé par les personnes qui débutent sur Internet, pourtant, c’est l’image perçue par vos clients potentiels qui déterminera votre succès ou votre échec dans l’e-commerce.
Essayez de mettre en place un plan d’action dans lequel vous planifiez différentes tâches à réaliser : « écrire un article sur mon blog toutes les semaines. Participer à tel forum tous les jours… »
En suivant votre plan à la lettre, vous deviendrez, avec un peu de travail et de patience, une personne respectée dans votre marché.

La seule différence entre un expert et un vendeur lambda est bien souvent la plus grande crédibilité de l’expert. Ils peuvent avoir le même catalogue produits, utiliser les mêmes techniques de vente, mais comme l’expert a une excellente crédibilité, c’est lui qui réalisera une large majorité des ventes.Pourquoi ?Pour comprendre, il faut encore une fois se mettre à la place du client potentiel. D’un côté, il tombe sur la page d’un vendeur qui lui est totalement inconnu. De l’autre, le vendeur est considéré comme un expert ; et d’ailleurs il le connaît très bien puisqu’il le suit à travers son blog, ses articles, ses interventions sur les forums et parfois même il regarde des vidéos où il intervient sur YouTube.Il suffit parfois que le client potentiel lise simplement que le produit est vendu par telle personne pour se sentir à l’aise ; il sait que ce produit sera de qualité, avant même de l’avoir acheté.Comment est-ce possible ?Il y a deux éléments qui vont jouer un rôle important : des informations gratuites de qualité que l’expert partage avec une communauté de clients potentiels à travers son blog, les forums, etc. Une présence importante sur les différents sites représentant un « vivier » de clients potentiels qui vont donc retenir plus facilement son nom et même son prénom ; ils auront l’image d’une personne sérieuse à qui l’on peut faire confiance, car ils la connaissent.Plus votre image de marque est positive et plus il sera simple de vendre vos produits puisque vos clients potentiels vous connaîtront et auront sur vous une bonne opinion. D’ailleurs, l’utilisation d’un blog peut vous être très utile afin de vous rapprocher de ces futurs clients, puisque vous pourrez partager avec eux des conseils gratuits, des avis plus personnels sur l’actualité de votre marché, ou sur la manière dont vous travaillez…L’image de marque est un élément souvent négligé par les personnes qui débutent sur Internet, pourtant, c’est l’image perçue par vos clients potentiels qui déterminera votre succès ou votre échec dans l’e-commerce.Essayez de mettre en place un plan d’action dans lequel vous planifiez différentes tâches à réaliser : « écrire un article sur mon blog toutes les semaines. Participer à tel forum tous les jours… »En suivant votre plan à la lettre, vous deviendrez, avec un peu de travail et de patience, une personne respectée dans votre marché.

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Votre image de marque – comment débuter ?

Si vous vous intéressez à cet aspect, c’est une très bonne chose puisque, malheureusement, trop peu de personnes prêtent attention à cet aspect du commerce.
Pourtant avec un peu de travail, cela peut réellement vous aider à développer votre business sur Internet, puisque le principal objectif est d’améliorer votre crédibilité sur Internet et ainsi de donner confiance à vos clients potentiels pour qu’ils croient en vos produits et en votre savoir-faire.
La première étape consiste à communiquer avec vos clients potentiels
Plus les internautes vous connaîtront, plus il sera simple pour eux de s’identifier à vous.
Le meilleur outil mis à votre disposition sur Internet aujourd’hui est le blog. Vous pouvez y partager vos connaissances, vos points de vue, et même vos coups de gueule…
Vos clients potentiels se sentiront d’autant plus proches de vous que vous leur offrirez la possibilité de donner leur avis sur vos articles grâce aux commentaires.
Interagir avec vos clients potentiels est une donnée importante et vous pouvez aussi le faire sur les forums, et même sur les blogs de vos concurrents en laissant des commentaires.
La deuxième étape consiste à étendre sa présence sur Internet
Maintenant que vous avez un endroit vous permettant de mettre en place et de travailler votre image de marque, vous devez essayer de gagner en volume d’exposition afin de vous faire connaître du plus grand nombre.
Il existe plusieurs stratégies :
Être bien classé dans les moteurs de recherches. Afin de connaître les mots clés qu’utilisent vos clients potentiels, il existe un outil très pratique, c’est le générateur de mots clés de Google Adwords : https://adwords.google.fr/select/KeywordToolExternal
Une fois que vous avez vos mots clés, il suffit d’écrire des articles sur votre blog ou bien pour des répertoires spécialisés comme contenu-gratuit.com
En plaçant vos mots clés dans le titre et dans le corps de l’article, vous arriverez à être placé dans les premiers résultats si vous avez ciblé les bons mots clés.
Créer un ebook gratuit est certainement la méthode la plus simple afin d’être rapidement « connu » n’excédant pas une vingtaine de pages et dans lequel vous donnez quelques conseils utiles à vos futurs clients.
En précisant, au début de l’ebook, que vous autorisez les personnes à redistribuer gratuitement ce produit, vous obtiendrez de nombreux visiteurs sur votre site ou votre blog. L’astuce consiste bien entendu à ajouter, par exemple, en pied de page, un lien vers votre site !

Si vous vous intéressez à cet aspect, c’est une très bonne chose puisque, malheureusement, trop peu de personnes prêtent attention à cet aspect du commerce.Pourtant avec un peu de travail, cela peut réellement vous aider à développer votre business sur Internet, puisque le principal objectif est d’améliorer votre crédibilité sur Internet et ainsi de donner confiance à vos clients potentiels pour qu’ils croient en vos produits et en votre savoir-faire.La première étape consiste à communiquer avec vos clients potentielsPlus les internautes vous connaîtront, plus il sera simple pour eux de s’identifier à vous. Le meilleur outil mis à votre disposition sur Internet aujourd’hui est le blog. Vous pouvez y partager vos connaissances, vos points de vue, et même vos coups de gueule…Vos clients potentiels se sentiront d’autant plus proches de vous que vous leur offrirez la possibilité de donner leur avis sur vos articles grâce aux commentaires.Interagir avec vos clients potentiels est une donnée importante et vous pouvez aussi le faire sur les forums, et même sur les blogs de vos concurrents en laissant des commentaires.La deuxième étape consiste à étendre sa présence sur InternetMaintenant que vous avez un endroit vous permettant de mettre en place et de travailler votre image de marque, vous devez essayer de gagner en volume d’exposition afin de vous faire connaître du plus grand nombre.Il existe plusieurs stratégies :Être bien classé dans les moteurs de recherches. Afin de connaître les mots clés qu’utilisent vos clients potentiels, il existe un outil très pratique, c’est le générateur de mots clés de Google Adwords : https://adwords.google.fr/select/KeywordToolExternalUne fois que vous avez vos mots clés, il suffit d’écrire des articles sur votre blog ou bien pour des répertoires spécialisés comme contenu-gratuit.comEn plaçant vos mots clés dans le titre et dans le corps de l’article, vous arriverez à être placé dans les premiers résultats si vous avez ciblé les bons mots clés.Créer un ebook gratuit est certainement la méthode la plus simple afin d’être rapidement « connu » n’excédant pas une vingtaine de pages et dans lequel vous donnez quelques conseils utiles à vos futurs clients.En précisant, au début de l’ebook, que vous autorisez les personnes à redistribuer gratuitement ce produit, vous obtiendrez de nombreux visiteurs sur votre site ou votre blog. L’astuce consiste bien entendu à ajouter, par exemple, en pied de page, un lien vers votre site !

Découvrez comment générer des revenus depuis votre domicile, quelles techniques de marketing vous devez utiliser pour réussir en ligne : Une bonne image de marque

2 techniques pour renforcer votre image de marque sur Internet

Votre image de marque est une déterminante pour votre business. C’est une composante essentielle de votre réussite ou votre échec sur Internet. En effet, vos clients potentiels préféreront toujours acheter un produit sur le site d’un vendeur qu’ils connaissent et apprécient. Ils auront ainsi la certitude que le produit acheté sera de qualité et répondra parfaitement à leurs attentes.
Le travail à réaliser sur votre image de marque doit être constant. Cependant certaines techniques, vous permettront de compter sur l’aide d’autres personnes pour vous aider à avancer.
Créer une petite communauté autour de vous
L’exemple le plus simple est le blog. En partageant avec vos clients potentiels des conseils gratuits ou en donnant votre avis sur ce qui se passe dans votre segment de marché ou dans votre niche.  Vous pourrez également créer une communauté qui au fil du temps sera composée de lecteurs fidèles de votre blog. De plus, par le biais des commentaires, les personnes ainsi fidélisées pourront interagir directement avec vous ce qui leur permet de se sentir considérées, d’exister et de compter aux yeux de l’entreprise.
Il existe d’autres solutions comme les réseaux sociaux : Facebook, Twitter…
Là encore, l’objectif est de créer une communauté de « fans » qui au fil du temps n’attendra qu’une chose : que vous mettiez à jour votre profil.
Lancez votre programme d’affiliation
Plus vous êtes présent et plus vite vos clients potentiels retiendront votre nom et ceux de vos produits ou services. Mais ce n’est pas évident de faire ce travail seul et cela peut vous demander beaucoup de temps et d’argent, notamment en ce qui concerne le référencement et le positionnement de votre site. C’est la raison pour laquelle il ne faut pas oublier de solliciter directement d’autres personnes présentes sur votre marché.
Naturellement, la personne qui va consacrer du temps à travailler pour vous permettre d’améliorer votre image de marque devra bénéficier d’une sérieuse contrepartie.
C’est la raison pour laquelle, vous pouvez mettre en place un programme d’affiliation et proposer à ces personnes une commission de X % sur le prix de vente de votre produit.
Il existe des solutions qui gèrent entièrement votre système d’affiliation. Par exemple : http://www.clickbank.com/index.html
En proposant une commission attractive (de l’ordre de 50 %, minimum), vous pourrez rapidement créer une « armée » d’affiliés qui vous aidera grandement à améliorer votre présence sur Internet sans que vous ayez besoin de dépenser de l’argent ni de prendre sur votre temps.

Votre image de marque est une déterminante pour votre business. C’est une composante essentielle de votre réussite ou votre échec sur Internet. En effet, vos clients potentiels préféreront toujours acheter un produit sur le site d’un vendeur qu’ils connaissent et apprécient. Ils auront ainsi la certitude que le produit acheté sera de qualité et répondra parfaitement à leurs attentes.Le travail à réaliser sur votre image de marque doit être constant. Cependant certaines techniques, vous permettront de compter sur l’aide d’autres personnes pour vous aider à avancer.Créer une petite communauté autour de vousL’exemple le plus simple est le blog. En partageant avec vos clients potentiels des conseils gratuits ou en donnant votre avis sur ce qui se passe dans votre segment de marché ou dans votre niche.  Vous pourrez également créer une communauté qui au fil du temps sera composée de lecteurs fidèles de votre blog. De plus, par le biais des commentaires, les personnes ainsi fidélisées pourront interagir directement avec vous ce qui leur permet de se sentir considérées, d’exister et de compter aux yeux de l’entreprise.Il existe d’autres solutions comme les réseaux sociaux : Facebook, Twitter…Là encore, l’objectif est de créer une communauté de « fans » qui au fil du temps n’attendra qu’une chose : que vous mettiez à jour votre profil.Lancez votre programme d’affiliationPlus vous êtes présent et plus vite vos clients potentiels retiendront votre nom et ceux de vos produits ou services. Mais ce n’est pas évident de faire ce travail seul et cela peut vous demander beaucoup de temps et d’argent, notamment en ce qui concerne le référencement et le positionnement de votre site. C’est la raison pour laquelle il ne faut pas oublier de solliciter directement d’autres personnes présentes sur votre marché.Naturellement, la personne qui va consacrer du temps à travailler pour vous permettre d’améliorer votre image de marque devra bénéficier d’une sérieuse contrepartie.C’est la raison pour laquelle, vous pouvez mettre en place un programme d’affiliation et proposer à ces personnes une commission de X % sur le prix de vente de votre produit.Il existe des solutions qui gèrent entièrement votre système d’affiliation. Par exemple : http://www.clickbank.com/index.htmlEn proposant une commission attractive (de l’ordre de 50 %, minimum), vous pourrez rapidement créer une « armée » d’affiliés qui vous aidera grandement à améliorer votre présence sur Internet sans que vous ayez besoin de dépenser de l’argent ni de prendre sur votre temps.

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